如发现相关情况，可拨打投诉举报电话

　　为进一步加强教育收费管理，切实维护学生和家长的合法权益，我市将开展为期近6个月的教育乱收费专项治理工作。

　　本次专项治理主要聚焦问题比较突出的四大领域，具体包括学科类校外培训机构乱收费问题，例如收费项目与标准公示不充分，在公示的项目和标准外收取其他费用，向学员摊派费用或者集资；收费时段与教学安排不一致，未严格执行按培训周期或课时收费政策(按培训周期不得超过3个月，按课时不得超过60课时)；收费时间早于新课开始前1个月；诱导学员使用培训贷方式缴纳费用；未严格执行退费政策(开课前提出退费的，应在5个工作日内一次性退还所有费用，开课后提出退费的，应在15个工作日内按未完成课时比例一次性退还费用)等。

　　另外，专项重点治理内容还包括以学校强制或以家委会名义变相强制乱收费问题，高校(不含专修学院)继续教育乱收费问题和民办义务教育学校乱收费问题。

　　如有发现相关情况，市民可拨打投诉举报电话。市属中小学(幼儿园)教育乱收费投诉举报电话：2046205；市属高校教育乱收费投诉举报电话：2021849；市属学科类校外培训机构教育乱收费投诉举报电话：2600102；定海区教育乱收费投诉举报电话：2607323；普陀区教育乱收费投诉举报电话：3028056；岱山县教育乱收费投诉举报电话：4472261；嵊泗县教育乱收费投诉举报电话：5081815。

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